Prisgaranti

Prisgaranti – samma vara, samma förutsättningar

Har du hittat en identisk vara till ett lägre pris hos en konkurrent?

Då matchar vi priset, förutsatt att det gäller samma vara och motsvarande förutsättningar.

Villkor för prisgaranti

För att prisgarantin ska gälla behöver följande kriterier vara uppfyllda:

• Du kontaktar vår kundservice innan beställning, eller senast 14 dagar efter genomfört köp.

• Varan ska vara identisk, i nyskick och vara lagervara hos både oss och konkurrenten.

• Det lägre priset ska inkludera leverans och gälla under jämförbara leveransvillkor och leveranstider.

• Konkurrenten ska vara ett svenskt företag och omfattas av svenska regler för konsumentskydd, garanti, tull och moms.

Prisgarantin gäller inte vid:

• tidsbegränsade kampanjer

• öppningserbjudanden

• erbjudanden med begränsat antal

Prisgarantin kan inte kombineras med andra rabatter eller kampanjer.

Prisgarantin gäller inte erbjudanden som:

• kräver medlemskap

• sker via auktion

• kommer från verksamheter som primärt agerar som grossist

Prisgarantin kan endast utnyttjas en gång per kund.

Så här använder du prisgarantin

Berätta för oss

Skicka ett mejl till: [email protected]

• skärmbild eller länk på konkurrentens erbjudande

• pris, var varan kan köpas och leveransvillkor

• datum för erbjudandets giltighet

Vi undersöker

När vi har mottagit informationen går vi igenom detaljerna och återkommer så snart som möjligt med besked om varorna är jämförbara och om priset kan matchas.

Vi ger dig svar

• Har du kontaktat oss innan köp, kan du beställa varan som vanligt efter att priset justerats.

• Har du kontaktat oss efter köp, krediterar vi mellanskillnaden till ditt konto, förutsatt att du hör av dig inom 14 dagar.